Contact

Contact

Wij zijn op werkdagen van 08.30 tot 17.30 telefonisch bereikbaar op telefoonnummer: 0348-575 020. Dit telefoonnummer staat ook op ons briefpapier. U belt tegen het lokale tarief, plus eventuele kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon. Wij hebben geen keuzemenu. U krijgt altijd direct een medewerker aan de lijn.

In noodgevallen kunt u – buiten de hierboven genoemde openingstijden en als wij door een calamiteit niet (telefonisch) bereikbaar zijn – bellen met:
G.Th. (Bert) ter Maat                06-53 32 84 31
R. (René) Nap                          06-10 96 28 96

Ons e-mailadres is                    info@intermedverzekeringen.nl
U kunt ook gebruik maken van ons digitale Contactformulier; zie onderaan deze pagina.

Hoe lang duurt het voordat u een reactie/antwoord krijgt?
U kunt er op rekenen dat wij zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen, zullen reageren op een vraag, e-mail of brief. Deze reactietermijn geldt voor:
• Het beantwoorden van vragen over bestaande en nieuwe verzekeringen;
• Het accepteren van een nieuwe verzekering, nadat alle benodigde informatie is ontvangen;
• Het wijzigen of opzeggen van een bestaande verzekering, nadat alle benodigde informatie is ontvangen;
• Afgifte van polissen en aanhangsels, nadat alle benodigde informatie is ontvangen;
• Het beantwoorden van vragen over schaden;
• Het uitkeren van schaden, nadat alle benodigde informatie is ontvangen;
• Het beantwoorden voor vragen over premies/premiebetaling.

Als het beantwoorden langer duurt dan de genoemde 10 werkdagen, zullen wij informeren op welke termijn u het gevraagde kunt verwachten.
De genoemde termijn van 10 werkdagen kan bij calamiteiten (zoals storm) vanzelfsprekend overschreden worden.

Contactformulier

Als u ons iets door wil geven, kan dat door middel van onderstaand contactformulier.

    17 − = 12